Соберите основные документы
Потребуются договор социального найма, ордер или решение о предоставлении жилья, сведения о зарегистрированных лицах, лицевой счёт, квитанции и документы о вселении членов семьи.
Проверьте права членов семьи
Члены семьи нанимателя по общему правилу имеют равные с ним права и обязанности. Прекращение семейных отношений само по себе не всегда прекращает право проживания, если человек продолжает пользоваться помещением.
Отделите временное отсутствие от постоянного выезда
Учёба, работа, лечение или конфликт могут объяснять отсутствие. При постоянном добровольном выезде оцениваются длительность, вывоз вещей, отсутствие препятствий, новое место проживания и исполнение обязанностей по оплате.
Определите предмет спора
Вопрос может касаться вселения, устранения препятствий, признания утратившим право, обмена, изменения состава семьи, задолженности или расторжения договора. Для каждого требования нужен свой набор обстоятельств.
Зафиксируйте фактические отношения
Сохраните переписку, заявления наймодателю, документы об оплате, акты, сведения о ключах и доступе, а также иные материалы, подтверждающие пользование жильём или отказ от него.
Материал носит общий информационный характер. Порядок действий и применимые сроки зависят от документов и обстоятельств конкретной ситуации.

