Страховые споры

Что делать при занижении страховой выплаты

Несогласие с размером выплаты ещё не определяет способ защиты. Сначала необходимо понять, какие повреждения и работы учтены, какие документы использовал страховщик и соблюдён ли предусмотренный порядок обращения.

Получите материалы расчёта

Сохраните заявление о страховом возмещении, акт осмотра, решение страховщика, калькуляцию, направление на ремонт и переписку. Сравните перечень повреждений с фактическим состоянием автомобиля.

Сформулируйте конкретное требование

Для проверки могут потребоваться расчёт восстановительного ремонта и документы о фактических расходах. Требование к страховой должно быть связано с выявленным расхождением, а не только с общим несогласием.

Соблюдайте последовательность

В спорах по ОСАГО и ряду других страховых продуктов до суда применяется досудебный порядок. Обычно сначала направляется заявление страховщику, а затем при сохранении спора — обращение финансовому уполномоченному.

Обратите внимание

Материал носит общий информационный характер. Порядок действий и применимые сроки зависят от документов и обстоятельств конкретной ситуации.

Официальные материалы

Банк России: страховой случай и выплата по ОСАГОСлужба финансового уполномоченного

Связаться с нами

Расскажите о своей ситуации

Для начала достаточно кратко описать вопрос. Документы можно передать позже согласованным способом.

Выбрать юриста
Выберите юристаКонтакты каждого специалиста
Основной способ связи

Выберите юриста и напишите в MAX

Откроется личный чат выбранного специалиста. Для первого обращения достаточно нескольких предложений.

Максим Доронин
Написать в MAX
Евгений Гольм
Написать в MAX
Что написать в первом сообщенииЧто произошло · какие документы есть · когда возникла проблема · какой результат нужен

Сайт не запрашивает и не сохраняет ваши сведения. Сообщение вы отправляете самостоятельно в приложении MAX.